A Posê Mineiros foi reconhecida pela população como vencedora da categoria Franquia de Beleza no Top List Goiás. O prêmio celebra o trabalho desenvolvido pela unidade na área de beleza, autocuidado e bem-estar, atendendo tanto o público feminino quanto o masculino e buscando transformar a experiência dos clientes por meio de um atendimento humanizado.
À frente da empresa está a empresária Marina Mendonça Dias, que, ao lado do esposo, vem construindo uma nova trajetória no empreendedorismo. Para ela, o reconhecimento representa muito mais do que uma premiação: é a confirmação de que o trabalho realizado diariamente está alcançando as pessoas e fazendo diferença na vida dos clientes.
“Para nós é uma emoção surreal, no sentido de poder contribuir não apenas com as mulheres, mas também com o público masculino”, afirmou Marina. Segundo ela, o propósito da empresa vai além da transformação estética, envolvendo também autoestima, autocuidado e bem-estar.
A empresária explica que o objetivo é fazer com que cada pessoa que passe pela Posê Mineiros tenha a oportunidade de olhar mais para si mesma. O atendimento busca proporcionar uma experiência que contribua tanto para a evolução externa quanto para a percepção de bem-estar e cuidado pessoal.
“Queremos servir com muito amor, para que a pessoa tenha uma evolução não somente interna, mas também externa, em relação ao autocuidado, ao bem-estar e à importância de as pessoas olharem para si próprias”, destacou.
Outro ponto abordado durante a entrevista foi a presença cada vez maior do público masculino no segmento de beleza. Apesar de ainda existir certo preconceito entre alguns homens em relação aos cuidados estéticos, Marina acredita que essa realidade vem mudando e que a experiência de ser bem atendido acaba quebrando muitas dessas barreiras.
“Ainda há muito preconceito. Mas, a partir do momento que ele vem e experimenta a qualidade do serviço e de se sentir cuidado, acaba voltando e gostando muito dos nossos serviços”, explicou.
Além da atuação como empresária, Marina também é psicóloga, formação que, segundo ela, se tornou uma importante ferramenta dentro da gestão da Posê. Os conhecimentos adquiridos ao longo da graduação e da experiência profissional são aplicados no relacionamento com funcionários, parceiros e clientes, especialmente em questões relacionadas à psicologia comportamental, liderança, gestão e organização.
Para Marina, compreender que cada profissional possui uma vida para além do ambiente de trabalho é fundamental para construir um espaço mais saudável e harmonioso.
“Nós temos muito esse olhar humano de não olhar só para o nosso profissional entendendo que ele é só profissional. Ele é pai, ele é mãe, ele é filho, ele é esposo. As pessoas têm vida além do profissionalismo”, ressaltou.
Segundo a empresária, essa abordagem já começa a produzir resultados perceptíveis no ambiente da unidade. Ela conta que passou a ouvir relatos de clientes e funcionários sobre um clima mais agradável e harmonioso, além de perceber maior satisfação entre as profissionais que trabalham no local.
“Escuto relatos de clientes que estão com harmonia, que estão com um ambiente muito agradável, que as meninas sorriem, estão alegres, estão felizes de estar aqui”, contou.
Ao falar sobre a conquista do Top List Goiás, Marina não escondeu a emoção. O reconhecimento veio por meio da população de Mineiros e, para ela, representa uma resposta positiva a tudo o que vem sendo construído desde que assumiu a unidade ao lado do esposo.
Com a premiação, a empresária também aproveitou para convidar ainda mais moradores de Mineiros a conhecerem a Posê e os serviços oferecidos pela unidade. A intenção é ampliar o alcance da empresa e levar a experiência de cuidado e conforto para um número cada vez maior de pessoas.
“É muita gratidão no coração mesmo receber uma premiação que vem fazer total sentido para tudo que a gente vem construindo, para tudo que a gente vem apostando e para tudo que a gente vem treinando dentro da nossa empresa”, afirmou.
Desde a chegada à unidade, Marina e o esposo têm como objetivo ampliar o acesso aos serviços e fortalecer a presença da marca em Mineiros. O reconhecimento recebido agora pelo Top List Goiás reforça essa proposta e funciona como um incentivo para que a empresa continue investindo em qualificação, atendimento e experiência do cliente.
