Agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial nesta quinta-feira (4), feriado de Corpus Christi. A informação foi confirmada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que também alertou para mudanças no processamento de pagamentos, compensações e vencimentos de boletos durante a data.
Segundo a Febraban, o atendimento presencial será retomado normalmente na sexta-feira (5) nas localidades onde não houver feriado estadual, municipal ou ponto facultativo. A entidade destaca ainda que algumas salas de autoatendimento poderão permanecer disponíveis, conforme decisão de cada instituição financeira.
Durante o feriado, as compensações bancárias não serão realizadas. No entanto, o sistema PIX continuará operando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.
Em relação aos boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e outros serviços, a Febraban informou que os documentos com vencimento em 4 de junho poderão ser pagos sem acréscimo no próximo dia útil, desde que não haja feriado ou ponto facultativo na localidade.
“Boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimento em 4 de junho poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (5), nas localidades onde não há feriado ou ponto facultativo. O sábado não é considerado dia útil e, por essa razão, não há liquidação financeira”, informou a federação.
A entidade também faz um alerta aos contribuintes sobre tributos e impostos com vencimento durante o período sem compensação bancária. Nesses casos, o pagamento deve ser antecipado para evitar a cobrança de juros e multas.
Apesar da suspensão do atendimento presencial, os clientes continuarão tendo acesso aos serviços bancários por meio dos aplicativos, internet banking, canais digitais e áreas de autoatendimento das instituições financeiras.
A Febraban lembra ainda que boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser quitados por meio do sistema Débito Direto Autorizado (DDA), garantindo mais praticidade durante o feriado.
