Consumidores de Rio Verde terão uma oportunidade direta de resolver pendências financeiras, registrar reclamações e negociar débitos nesta quinta-feira, 13 de março. Em alusão ao Dia do Consumidor, o Procon do município realiza um Mutirão de Atendimento com a participação de instituições financeiras, concessionárias de serviços e operadoras de saúde, reunindo no mesmo espaço empresas responsáveis por grande parte das demandas registradas pelos consumidores.
A iniciativa foi organizada para facilitar o acesso da população à defesa de seus direitos e agilizar a solução de problemas relacionados às relações de consumo. Durante todo o dia, os cidadãos poderão buscar orientação, formalizar reclamações e tentar resolver conflitos diretamente com representantes das empresas participantes, o que aumenta as chances de acordos imediatos e encaminhamentos mais rápidos.
Entre as instituições confirmadas no mutirão estão Banco do Brasil, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa Econômica Federal, além das concessionárias Equatorial e Saneago e das operadoras de saúde Unimed Rio Verde e Hapvida. A presença das empresas permite que negociações, esclarecimentos de cobranças e resolução de problemas contratuais sejam tratados diretamente com os responsáveis.
Mesmo para demandas que envolvam outras empresas não presentes no evento, os consumidores também poderão procurar atendimento. A equipe do Procon estará disponível para orientar a população, registrar reclamações e encaminhar os casos para análise e mediação junto às empresas responsáveis.
De acordo com o órgão, o mutirão representa uma oportunidade para que os moradores de Rio Verde regularizem pendências, esclareçam dúvidas e busquem soluções para problemas de consumo de forma rápida, acessível e com suporte especializado.
